Van goederen- naar datastroom

Fox Global Logistics

Van goederen- naar datastroom

Fox Global Logistics is een fullservice logistiek dienstverlener met wortels in regio
Rotterdam. Het bedrijf beheerst de volledige keten: van import en douaneafhandeling tot
warehousing en ecommercefulfilment. Vooral in de handel met Azië speelt Fox een
belangrijke rol, als partner voor producenten die de Europese markt willen bedienen.

Die internationale rol brengt ook digitale ambities met zich mee. In een markt die steeds
sneller digitaliseert, had Fox behoefte aan een online platform dat meer kon dan alleen
dienen als digitaal visitekaartje. Het moest een fundament worden om proposities
zichtbaar te maken, nieuwe leads te werven en de organisatie klaar te stomen voor
verdere groei.

De omslag naar online relevantie

Jarenlang werkte Fox met een website die nauwelijks werd bijgehouden. De overtuiging
leefde dat online aanwezigheid weinig opleverde; het meeste werk kwam toch via het
bestaande netwerk. Online had geen duidelijke rol in het commerciële proces.

Maar intern begon dat beeld te kantelen. Een nieuwe generatie binnen het team zag kansen
liggen op het gebied van digitalisering en leadgeneratie, vooral in combinatie met de ambitie
om sterker te worden in ecommercefulllfilment. Een markt waarin automatisering, digitale
vindbaarheid en schaalbaarheid steeds meer het verschil maken. Klanten zoeken naar
partners die niet alleen kunnen vervoeren, maar ook kunnen koppelen, opschalen en
meebewegen in een steeds complexer speelveld.

Dat veranderde perspectief vroeg om een platform dat niet alleen goed oogt, maar ook
praktisch en schaalbaar is in beheer. Een fundament voor campagnes, landingspagina’s en
leadgeneratie.

De bestaande site bood daar geen ruimte voor: geen logische structuur, geen proposities op
maat en geen beheer zonder tussenkomst van developers. Oftewel, tijd voor een nieuwe
basis.

8V6A2314-copy-scaled

Modulair bouwen aan online zichtbaarheid

Samen met Fox ontwikkelde Bitfactory een component based website in WordPress. De
structuur is modulair opgezet: elke pagina is opgebouwd uit herbruikbare blokken die
beheerders zelf kunnen toevoegen, aanpassen of herschikken. Dit geeK het team van Fox
maximale vrijheid om zelf pagina’s te maken en propositiegericht te optimaliseren.

Voor alle kernproposities, zoals transport, warehousing, fullfillment en douaneafandeling,
zijn landingspagina’s ontwikkeld, gericht op online vindbaarheid en conversie. Daarmee is de
website meer dan alleen een digitale brochure: het is een actieve marketingtool geworden.
Ook toekomstige uitbreidingen zijn al meegenomen in de opzet. Zo wordt in een volgende
fase toegewerkt naar integratie met Salesforce en Exact, zodat website, data en klantbeheer
samenkomen in één platform voor leadgeneratie en relatiebeheer.
VISUALS Fox Global Logistics – B

Ontwikkelen met vertrouwen en overzicht

De samenwerking tussen Fox en Bitfactory starte met een heldere, visuele uitwerking van
het concept. Op basis daarvan kon het project snel en gestructureerd worden opgezet.
Dankzij korte lijnen, duidelijke afstemming en een beperkt aantal feedbackrondes stond er
snel een ontwerp dat aansloot bij de organisatie.

 

Omdat het team van Fox relatief weinig ervaring had met online platformbeheer, speelde
begeleiding een belangrijke rol. Bitfactory ondersteunde bij het maken van keuzes, het
inrichten van de content en het ontwikkelen van intern vertrouwen in de nieuwe werkwijze.

VISUALS Fox Global Logistics – D
Door modulair te bouwen hebben we Fox niet alleen een nieuwe website gegeven, maar een flexibel marketingplatform dat meegroeit met hun ambities. Het team kan nu zelf eenvoudig pagina’s creëren en optimaliseren, zonder technische tussenkomst. Dit past perfect bij hun transformatie van traditionele logistiek naar digitale e-commerce partner.

Mike de Jongh

 /  

Director Sites

Een fundament voor doorontwikkeling

De website is live, de eerste optimalisaties zijn doorgevoerd en de reacties zijn positief. De
komende periode ligt de focus op leadgeneratie, verdere automatisering en integratie met
het bestaande CRM en ERPlandschap. Daarmee groeit het platform mee met de organisatie
en krijgt online een steeds grotere rol in de commerciële strategie.

Met een sterke positie in de Chinese markt en een groeiend netwerk in Europa, is Fox klaar
om ook digitaal zichtbaar te zijn. De nieuwe website is een eerste stap met nog volop ruimte
om verder te bouwen.

8V6A1597-copy
Ja, ik wil graag meer weten over een sessie voor mijn organisatie!

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Privacy*
Als je dit formulier wil verzenden, moet je onze Privacyverklaring accepteren
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.