Makelaarsplatform stelt gebruikers centraal

VastgoedCert

Foto van de Vastgoedcert business applicatie

Digitalisering van primaire bedrijfs- en klantprocessen

Uitdaging

Om meer duidelijkheid te creëren over de kwaliteit van makelaars is er stichting VastgoedCert. Een branchebreed platform dat zorg draagt voor de certificatie en registratie van makelaars. Momenteel zijn er ruim 9.000 makelaars ingeschreven bij VastgoedCert. Iedereen mag zich makelaar noemen, maar om te worden opgenomen in het register moet je voldoen aan strenge eisen. VastgoedCert administreert de opleidingen, registraties en certificeringen van de aangesloten makelaars. Veiligheid en betrouwbaarheid behoren tot het dna van de organisatie.

VastgoedCert kwam bij Bitfactory omdat de organisatie vastliep in de verouderde websoftware en aan de slag wilde met een nieuwe webapplicatie die geschikt zou zijn voor duurzame doorontwikkeling. Een geheel nieuw, innovatief en robuust technisch ecosysteem was de achterliggende wens om de digitale toekomst mee in te gaan.

 

Resultaat

Voor VastgoedCert ontwikkelde Bitfactory een webapplicatie waarmee de organisatie van voor tot achter is gedigitaliseerd. Voor zowel de aangesloten makelaars als de medewerkers van VastgoedCert worden alle gegevens correct en realtime weergegeven. In een branche waarin belangrijke beslissingen snel worden gemaakt is dat een cruciaal gegeven.

De voortgang, status, facturatie en het overzicht van opleidingen met behaalde punten zijn ondergebracht in het systeem. Dat geldt ook voor zaken als het registreren en beheren van certificeringen. Kortom: de complete samenwerking tussen VastgoedCert en de aangesloten makelaars is nu digitaal, veilig en up-to-date voor een soepele en accurate werkwijze. Deze solide architectuur vormt de basis voor duurzame doorontwikkeling en uitbreiding van gewenste functionaliteiten.

Alle businessprocessen vertaald

In de conceptfase hebben we in een intensieve samenwerking met VastgoedCert de businessprocessen geïnventariseerd. De eindgebruikers van de webapplicatie – makelaars, opleiders en medewerkers van VastgoedCert – zijn intensief betrokken bij het ontwerpen en ontwikkelen van de business applicatie.

2023-12-11_BITFACTORY_0885
Het is voor ons onontbeerlijk dat het bedrijfssysteem goed functioneert en dat blijft doen – wat er ook gebeurt. Bitfactory is een partner die dat als geen ander begrijpt. Er is alle ruimte om continu door te werken aan nieuwe services. Dat helpt onze organisatie vooruit. Bovendien is het fijn voor onze klanten.

Jeannette Kieviet

 /  

Office Manager bij VastgoedCert

CRM, administratie tool en klantportaal

De software van VastgoedCert was sterk verouderd. Na een grondige analyse is een nieuw technisch en creatief concept bedacht. Hierin zijn niet de processen, maar de eindgebruikers centraal gesteld. Zo bevat de applicatie onder andere een CRM, administratie functionaliteit en een klantportaal. In het concept hebben we extra aandacht besteed aan de opzet van een stabiele architectuur, zodat in de toekomst nieuwe services kunnen worden toegevoegd.

VastgoedCert – block 02
Ja, ik wil graag meer weten over een sessie voor mijn organisatie!

"*" geeft vereiste velden aan

Hidden
Privacy*
Als je dit formulier wil verzenden, moet je onze Privacyverklaring accepteren
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.