Replatformen of upgraden?

Waarom steeds meer organisaties hun e-commerceplatform heroverwegen.

Bij Bitfactory zien we dat veel organisaties een nieuwe groeifase ingaan en daarom opnieuw naar hun e-commercefundament kijken. Soms omdat er een grote upgrade aankomt, soms omdat schaalbaarheid, snelheid of kosten onder druk staan. Merken die jaren geleden bewust kozen voor Adobe Commerce, bekijken nu opnieuw het speelveld. Niet omdat Adobe tekortschiet, maar omdat hun organisatie en markt verder zijn ontwikkeld.

Adobe Commerce wordt daarbij steeds vaker naast Shopify Plus en Shopware gelegd: twee volwassen platformen die merken helpen door te groeien zonder de technische complexiteit van zware upgrades. De vragen die we het vaakst horen zijn: welk platform past bij onze volgende groeifase? En wanneer is replatformen verstandiger dan opnieuw investeren in een technisch intensieve upgrade?

In dit artikel zetten we de drie platformen helder naast elkaar om die afweging eenvoudiger te maken.

Adobe Commerce: sterk fundament voor complexe e-commerceomgevingen

Adobe Commerce staat al jaren bekend als een van de meest flexibele enterprise e-commerceplatformen. Vooral organisaties met grote assortimenten, internationale structuren, meerdere storefronts en complexe B2B-processen kunnen er goed mee uit de voeten. Het sluit goed aan op klantspecifieke prijsafspraken, uitgebreide rol- en rechtenmodellen en diepgaande integraties met systemen zoals ERP, PIM en CRM. In zulke omgevingen voelt Adobe Commerce bijna als maatwerksoftware, zeker wanneer er een ervaren intern developmentteam of gespecialiseerd bureau betrokken is.

Tegelijkertijd zien we dat diezelfde flexibiliteit in de loop der jaren steeds meer druk op organisaties legt. Licenties, hosting en infrastructuurkosten lopen op, terwijl upgrades regelmatig impact hebben op koppelingen, extensies en maatwerk. Voor bedrijven met zeer specifieke of complexe processen blijft Adobe een verdedigbare keuze. Maar voor merken die sneller willen experimenteren, internationaal willen opschalen of hun technische afhankelijkheid willen verkleinen, komt onvermijdelijk de vraag op of Adobe nog wel de juiste basis is voor de volgende fase.

Precies op dat moment komen Shopify Plus en Shopware steeds vaker in beeld.

Shopify Plus: snelheid, schaalbaarheid en maatwerk binnen kaders

Shopify Plus is de enterprise-variant van Shopify en werkt volledig volgens een SaaS-model. Dat maakt het platform aantrekkelijk voor merken die sneller willen bewegen. De beheeromgeving is ontworpen voor dagelijks e-commercegebruik: producten, content en campagnes pas je eenvoudig zelf aan, waardoor teams sneller kunnen schakelen en minder afhankelijk zijn van development. Zij kunnen zich daardoor richten op de onderdelen die écht maatwerk vereisen.

Daarnaast is de B2B-functionaliteit standaard beschikbaar. Specifieke wensen breid je uit via apps, API’s of maatwerkcomponenten die we op het platform kunnen aansluiten. Waar nodig ontwikkelen we eigen plugins of koppelingen om complexere scenario’s te ondersteunen. Met Shopify Functions kan bovendien een deel van de logica, zoals pricing, promoties of delen van de checkout flow, verder binnen duidelijke kaders worden aangepast.

De checkout staat bekend om zijn snelheid en betrouwbaarheid, wat in veel gevallen positief uitpakt voor conversie. Tegelijk blijft het een gestandaardiseerd onderdeel van het platform. Voor de meeste merken werkt dat uitstekend, maar bij zeer specifieke checkout-wensen is het belangrijk om vooraf goed te beoordelen of Shopify voldoende flexibiliteit biedt.

In de praktijk leidt dit alles tot een snellere time-to-market, voorspelbare kosten en een platform dat minder technische afhankelijkheid vraagt dan traditionele oplossingen. Voor veel e-commerce bedrijven is dat de belangrijkste reden om Shopify Plus als nieuwe basis te kiezen.

Shopware: flexibiliteit zonder de zwaarte van Adobe

Shopware is de afgelopen jaren uitgegroeid tot een volwassen alternatief voor organisaties die flexibiliteit zoeken, maar niet de technische intensiteit van Adobe willen dragen. Het platform biedt een moderne, headless architectuur, veel vrijheid in contentopbouw en uitgebreide B2B-functionaliteit.

Voor merken die de mogelijkheden van Adobe waarderen, maar de complexiteit en onderhoudskosten niet langer passend vinden, vormt Shopware vaak een natuurlijke tussenweg. Het biedt voldoende ruimte voor maatwerkprocessen, maar blijft tegelijkertijd lichter te beheren en eenvoudiger door te ontwikkelen.

Daarmee vult Shopware het gat tussen de maximale vrijheid van Adobe en de gestroomlijnde eenvoud van Shopify. Voor organisaties die twijfelen of Adobe Commerce nog aansluit bij hun organisatie, is Shopware een logische stap om samen met Shopify te beoordelen.

Waarom de overstap wordt gemaakt naar Shopify Plus of Shopware

Een overstap is zelden een puur technische beslissing. Organisaties nemen dit besluit vaak op basis van een mix van kosten, wendbaarheid en toekomstige groeiplannen. Bij Adobe Commerce lopen de kosten voor upgrades, hosting, security en maatwerk op, terwijl doorlooptijden voor nieuwe functionaliteit langer worden naarmate de omgeving complexer is.

Shopify Plus en Shopware bieden daar een voorspelbaarder en minder onderhoudsintensief platformmodel tegenover. Nieuwe markten, campagnes of tijdelijke shops zijn op deze platformen sneller te testen en te lanceren, omdat teams meer invloed hebben op content en configuratie.

Met name bij Shopify Plus, dat volledig als SaaS wordt aangeboden, verlopen updates en doorontwikkeling grotendeels automatisch. Bij Shopware vragen updates gemiddeld meer aandacht, maar blijven ze beheersbaar en minder projectmatig dan bij Adobe Commerce, waar upgrades vaak uitgroeien tot volwaardige trajecten. In alle gevallen leidt dit tot minder technische afhankelijkheid en meer snelheid in de dagelijkse operatie.

Belangrijk blijft dat geen van de platformen “goed” of “fout” is. Het gaat erom welk fundament het beste past bij de fase, ambities en organisatie van je merk. Voor een groeiende groep bedrijven betekent dat: minder technische afhankelijkheid, meer snelheid en een toekomstbestendige basis met Shopify Plus of Shopware.

Hoe wij vanuit Bitfactory hiernaar kijken

Voor organisaties die wel behoefte hebben aan de mogelijkheden van een uitgebreid platform, maar niet langer de technische zwaarte van Adobe willen dragen, is Shopware meestal het meest logische alternatief. Het sluit goed aan op complexe structuren en B2B-processen, maar biedt een modernere, beheerbare basis die minder afhankelijk is van zware upgrade- en onderhoudstrajecten.

Merken die juist behoefte hebben aan snelheid, eenvoud en internationale schaalbaarheid, komen vaak uit bij Shopify Plus. De SaaS-aanpak geeft teams meer vrijheid om zelf bij te sturen, terwijl maatwerk en koppelingen binnen duidelijke kaders kunnen worden toegevoegd. Dat resulteert in snellere iteraties, voorspelbare kosten en een e-commercefundament dat moeiteloos meegroeit met de ambities van de organisatie.

Vanuit onze ervaring zijn zowel Shopware als Shopify Plus sterke toekomstgerichte opties, elk met een eigen profiel. Welke keuze het beste past, hangt af van je groeipad, de complexiteit van je proces en de mate van autonomie die je e-commerceteam nodig heeft. Ons doel is om die keuze helder te maken en richting te geven aan een fundament dat je merk de komende jaren vooruithelpt.