Maatwerk CRM-software
Maatwerk CRM dat zich aanpast aan jouw werkwijze, niet andersom.
- Flexibel en schaalbaar
- Grip op klantrelaties en werkprocessen
- Zonder concessies aan jouw unieke werkwijze
- Efficiënte en effectieve workflows
- Eén centraal systeem waarin gebruikers naadloos samenwerken
Meer weten over maatwerk CRM voor jouw organisatie? Deel je gegevens en we nemen snel contact op.
"*" geeft vereiste velden aan
Klantgegevens en processen optimaal beheren, zonder concessies aan jouw manier van werken.
Veel standaard CRM-systemen zijn te complex, onoverzichtelijk of dwingen bedrijven in een vaste structuur. Voor bedrijven met een unieke of complexe werkwijze is de integratie naar een standaard CRM vaak onhaalbaar. Wij geloven dat klantrelatiebeheer flexibel en op maat moet zijn. Met een maatwerk CRM stellen we jouw bedrijf in staat om klantgegevens en processen optimaal te beheren, terwijl de efficiëntie en effectiviteit van jullie unieke werkwijze behouden blijft.
De samenwerking met het team van Bitfactory was inspirerend en vruchtbaar. In korte tijd is er een innovatief en technisch solide digitaal product opgebouwd. Onze klanten zijn zeer te spreken over dit nieuwe portal en dat is grotendeels te danken aan het strakke design en de vele nuttige functionaliteiten die we samen hebben ontwikkeld.
Klanten
Technologie partners
Ons team van specialisten staat klaar om jou CRM naar een hoger niveau te tillen
Veelgestelde vragen
Heb je nog onbeantwoorde vragen? Wellicht staat het antwoord hier tussen.
Wat is het verschil tussen een standaard CRM en maatwerk CRM?
Een standaard CRM is een kant-en-klare oplossing die direct inzetbaar is. Het biedt vaak een set vaste functionaliteiten en is snel te implementeren, maar biedt minder flexibiliteit en schaalbaarheid. Maatwerk CRM wordt daarentegen ontwikkeld op basis van de werkwijze en processen van een bedrijf. Dit leidt tot efficiëntere processen, naadloze samenwerking tussen teams en een betere benutting van commerciële kansen.
Hoe zorgen jullie voor de perfecte aansluiting met onze werkwijze en processen?
De eerste stap in onze projectaanpak is ‘Discover’. Hierin analyseren wij de werkwijze en processen om de vereiste functionaliteiten van het CRM-systeem te bepalen. Tijdens de ontwikkeling werken wij nauw samen met onze klanten, zodat ieder onderdeel in het systeem aansluit op jullie bedrijfsvoering en doelen.
Kunnen huidige systemen geïntegreerd worden in de CRM-oplossing?
Onze maatwerk CRM-oplossingen zijn ontworpen om soepel te integreren met bestaande systemen. We voeren een analyse uit van jullie huidige IT-omgeving en werken samen om de nodige integraties te realiseren. Dit zorgt ervoor dat jullie huidige systemen samen met het nieuwe CRM efficiënt blijven functioneren, waardoor de stroom van data en bedrijfsinformatie behouden blijft en jullie werkwijze en processen onaangetast doorgaan.
Wat bepaalt de investering in een maatwerk CRM-oplossing?
Deze investering wordt bepaald door verschillende factoren, zoals de gewenste functionaliteiten, integraties met andere systemen en het ontwerp. Bij Bitfactory denken we strategisch mee vanaf de start en werken we met een agile ontwikkelproces, waarbij we stap voor stap bouwen en bijsturen. Zo zorgen we ervoor dat jouw digitale oplossing perfect aansluit op de bedrijfsdoelen zonder onnodige complexiteit of kosten.
In hoeverre kunnen we maatwerk CRM aanpassen of opschalen?
Maatwerk CRM-systemen bieden een hoge mate van aanpassingsvermogen en schaalbaarheid. Wij ontwerpen deze om mee te groeien met jouw bedrijf en eenvoudig aanpassingen te ondergaan. Of je nu extra functies wilt toevoegen, integraties wilt uitbreiden of het systeem wilt opschalen, onze maatwerkoplossingen kunnen flexibel worden aangepast om aan veranderende behoeften te voldoen.
Is maatwerk CRM veilig en in lijn met de informatie- en privacywetgeving?
Informatiebeveiliging staat bij ons altijd bovenaan de prioriteitenlijst, wat wordt onderstreept door onze ISO-27001 certificering. Bij elk project houden we rekening met de hoogste normen voor (informatie)veiligheid en privacywetgeving. We beschermen alle data en stellen klanten in staat om hetzelfde te doen middels onze systemen, zodat zowel jullie eigen gegevens als die van klanten en partners optimaal beveiligd zijn.
Maatwerk CRM vraag of project?
"*" geeft vereiste velden aan
Ja, ik wil graag meer weten over een sessie voor mijn organisatie!
"*" geeft vereiste velden aan
Beheer toestemming
Functioneel Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.
De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.